M y Monteza - Asociados

Entramos a las últimas horas del año #2022 y tenemos sentimientos encontrados a todo nivel. Un #emprendedor sabe que sus días no acaban a las 6 pm, ni los dias viernes, ni tener vacaciones programadas como el mundo corporativo. Algo que si puede hacer es #planificar con antelación todo lo que se va a realizar el siguiente periodo.  Tips para Planificar, Ejecutar y Controlar el 2023 ✔️ Revisar el entorno, ver cómo se está moviendo el mercado y hacia dónde apunta; es la primera tarea a realizar antes de tomar papel y lápiz.  ✔️ Cuando tomemos papel y lápiz, tener a la mano borrador; ya que es mejor hacer una lluvia de ideas colectiva, antes de bocetear lo que será el #plan para uno mismo.  ✔️ Si vamos a #planear, que sea todo el año y desmenuzar las tareas mes a mes. El truco es comerse el cuento en pequeñas dosis. ✔️ La idea no es sobrevivir con metas pequeñas ni sobrevender con metas inalcanzables. Seamos conscientes de nuestras capacidades y necesidades.  ✔️ La ejecución es el eslabón

Todas las selecciones de fútbol que compitieron por la copa mundial de #Qatar2022 tenian claro a donde iban a llegar. Lo mínimo eran las aspiraciones de pasar a la siguiente etapa, no sólo por el logro, sino también por el pago de la #Fifa a su federación. Algunos otros fueron más ambiciosos y se estrellaron con equipos mejor plantados y otros que subestimaron.  Tips para Aplicar Aprendizajes del Mundial a tu Negocio ✔️ El #plan esta hecho para hacerse y ejecutarse en todo sentido, pero debes tener una cuota de incertidumbre que te puede voltear el partido en un 2x3. ✔️ La #motivación y #arengas en los vestuarios es clave, antes, durante y después de cada partido. Cada día y cada juego es una final, y hay que vivirla al máximo para cada miembro de tu equipo. Divide tus #metas en forma diaria y motiva a tu equipo de negocio con pequeños grandes logros para motivar.  ✔️ Cuando el planteamiento inicial no funciona, hay que hacer los cambios respectivos; así sean los mejores jugadores del

No es casualidad que los seres humanos aprovechemos #coyunturas, acciones y frases célebres de personas #influenciadores en algún campo. Hemos visto mucho de esto en polos publicitarios antes de la fiebre del internet, y hoy en día con las redes sociales se hace más #viral todo en cuestión de segundos. El último partido del mundial #Qatar2022, entre Argentina y Países Bajos dejó un sin fin de acciones y anécdotas; siendo la de #LeoMessi icónica, que hasta mémes y canciones se han hecho viral. Tips para Colgarse de Tendencias y Tener Éxito  ✔️ Ten en claro tu línea de acción y qué imagen tienes para con tu público. Esto te hará ver sobre personalidades a quién imitar. ✔️ En ocasiones funcionan los In & Out de acciones publicitarias sobre un hecho cómico o gracioso. Pensemos en la mejor manera de canalizarlo. ✔️ Si el #Trending tiene éxito y es viral local y nacional, vale la pena ver cómo lo explotamos a nuestro favor. ✔️ Las tendencias mundiales son algo que no debemos desaprovecha

Los #emprendimientos son duros y cuestan mucho al principio. Uno de los errores fatales es no tener una #planificación estratégica y un detalle se tu flujo de caja.  Aqui vamos a incidir en cómo debes separar lo que genera tu empresa y lo que debes ganar tú como empleado de la misma.  Tips para Administrar Mejor Tu Flujo de Caja  ✔️ La venta no es tu ganancia. Venta es todo ingreso de dinero físico o digital generado del esfuerzo laboral; mientras que la ganancia es lo que te queda luego de deducir gastos y costos de la operación del mismo.  ✔️ El #dinero que se genera de tu emprendimiento o empresa emergente es de la misma empresa. No te pertenece en lo absoluto.  ✔️ Así seas tú el único empleado, no debes tomar las ganancias generadas en forma integra de tu emprendimiento.  ✔️ La primera regla es que te trates como cualquier empleado con los pagos, y lo consideres en tu flujo de caja y estado de resultados. Eso facilita el deslinde y no te afecta como persona ni negocio. ✔️ Maneja cu

Otra vez, pero un poco menos exacerbado, tenemos el #mundial de futbol; y con su llegada, buenas oportunidades de negocio y consumo. Lo mismo es en los negocios, donde la llegada de buenos #prospectos nos emocionan; pero si no sabemos meter los "goles", no generamos los #resultados esperados. Se gana, se empata o pierde los partidos de fútbol, pero el sabor de haberlo intentado es más que meritorio.  Tips para Generar Mejores Oportunidades de Lograr Objetivos  ✔️ Maneja tu #mindset a diario, y varias veces al día. Eso te mantendrá sintonizado con tus metas.  ✔️ Si no estas haciendo #negocios, edúcate, lee noticias relevantes y capacítate. Ello te mantendrá alerta a las oportunidades del mercado.  ✔️ No te obsesiones por meter el "gol" en el primer minuto. Trabaja tu speech estratégicamente para llegar a ese punto en la conversación.  ✔️ Revisa las "jugadas" que realizarás previamente para tener un mapa mental de cómo convencer a tu #lead.  ✔️ Tienes que en

Esta más que claro como operan las grandes #corporaciones con #planes y #presupuestos para el siguiente año, los cuales están listos desde medio año. Resulta una contradicción, que no se vea como fundamental, un plan para el siguiente año en empresas pequeñas y emprendimientos. Puede ser por desconocimiento, pero nunca por falta de interés, no elaborar un plan de acción para los tiempos venideros. Tips para Armar tu Plan 2023 ✔️ Empieza por lo que deseas hacer y revisa lo que has logrado a la fecha. Ese vacío debería ser tu nivel de acción para lograr las metas. ✔️ Para situarse rápido en el contexto de mercado, revisa noticias e indicadores políticos y económicos. Eso cubrirá tus parámetros iniciales sobre cómo te puedes mover.  ✔️ Revisa indicadores económicos en 5 aspectos: qué se estima va a pasar en el mundo, en tu región, en tu país, en tu sector económico y en tu empresa. Toda es información me llevará a identificar tendencias, oportunidades y amenazas para prepararse.  ✔️ Mide

Existe una #tendencia casi como una secta respecto al marketing digital, y la forma como algunos la idolatran hasta más no poder. Hacer estas actividades #virtuales nos ahorran tiempo y esfuerzos sólo para llamar la atención de nuestros #leads; y pasar a una situación de #prospectos e interesados cuando se manifiestan. Aquí viene lo bueno, ya nos tocaron la puerta los prospectos e interesados; y surge la pregunta ¿Y ahora que le digo? ¿Cómo lo engancho? ¿Cerrará?.  Tips para Principiantes en Marketing Digital  ✔️ Evalúa el mercado en general y tu sector específico para entrar al marketing digital. Eso nos ayudará a enfocarnos en las rutas a tomar.  ✔️ En marketing digital hay 2 grandes tendencias bien marcadas: redes sociales y páginas web. En ambos casos se hace una labor orgánica y un trabajo pagado para avanzar en nuestra atracción de audiencia y seguidores.  ✔️ No existe marketing digital sin estar enlazado del e-commerce. Todo ese bloque de estrategias comerciales digitales debe i

Encontramos en varios #emprendedores una emoción tremenda al primer mes de operación; porque su círculo primario (amigos y familiares) compraron su producto o servicio. Triste es la realidad cuando el segundo mes de operaciones se lea cae la venta y caen en pena, frustraciones y hasta pueden desistir. Hacer #empresa es una actividad económica y de relacionamiento que implica #disciplina, #constancia y #perseverancia.  Tips para Seguir Moviéndose en Negocios  ✔️ Cuando lanzes un emprendimiento asegurate de tener lo mínimo indispensable: nombre empresarial, redes sociales activas de la empresa, productos definidos, lista de precios, manual de objecciones, carta de presentación, WhatsApp activo y ligado a redes sociales, y sobretodo mucha actitud.  ✔️ Comienza a prospectar con tu directorio en el celular, y luego sigue atrayendo personas con posteos en redes sociales órganicamente.  ✔️ Sigue a personalidades influyentes en el rubro que estás, asiste a ferias, seminarios, conferencias y we

Tenemos la costumbre de mirar sólo a nuestra #competencia que sea tan igual a nosotros, pero descuidamos a las demás empresas emergentes. Estamos tan tercos con alcanzar al de arriba, y no prestamos atención al que viene debajo.  Estos perfiles o #mentalidad de emprendedores suelen aparecer por inexperiencia o desconocimiento; ocasionando problemas a diferentes ámbitos y funciones. Tips para Identificar a la Competencia  ✔️ Entiende que nunca estás sólo o aislado en el mundo. Siempre existe alguien igual a ti en otro lado o alguien que te copia.  ✔️ Ante cualquier circunstancia o problema, revisa que está pasando en tu mercado. Un análisis #PEST o #FODA te dará una rápida lectura del mercado para tomar acciones.  ✔️ La competencia directa es alguien que vende lo mismo que tú. No te limites a mercado local, y revisa mercado extranjero cercano (América) o lejano (Europa, Asia y Oceanía) para buscar referentes. Por ejemplo si vendes chocolates sería otra empresa que vende chocolates.  ✔️

En el mundo #corporativo, y más en empresas con niveles jerarquícos amplios, vemos todo tipo de trato entre #jefes y #colaboradores. Esta el dilema sobre cómo tratar a tus empleados, con las dos opciones polarizadas que escuche de algún dueño de empresa una vez: "Si los tratas bien piensan que eres débil y se aprovechan, y si los tratas mal es mejor para que sepan quien manda".  Las nuevas tendencias de áreas de recursos humanos, gestión del talento o fábrica de la felicidad; deben orientarnos sobre el manejo del personal. Tips Para Gestionar Personal en Negocios   ✔️ Cualquier duda o consulta sobre la conducta o funciones, debe estar apoyado de un #manual (MOF) y un código de #ética y conducta; para regular actividades dentro y fuera de la empresa incluso.  ✔️ Los gritos, humillaciones e insultos (algunos casos llegan al contacto físico); no hablan bien de la gestión de personas en la empresa. Informar al área de gestión de personas para que lo procesen y den pronta solución

Cuando pensamos en post - venta nos imaginamos una o más personas atendiendo #quejas y #reclamos de clientes. Con frecuencia son personas poco tolerantes y con un #speech listo para enviarte al desvío.  También pasa que el #cliente desfoga toda su ira y frustración, con una persona que sólo procesa el reclamo; mas no soluciona de inmediato nuestros inconvenientes con el producto o servicio adquirido. Tips para Potenciar Nuestra Post - Venta ✔️ No veas a tu área de post - venta como atención de reclamos. Debe servir para detectar fallas y oportunidades de mejora. ✔️ El perfil debe ser alguien familiarizado con la venta y dispuesta a solucionar problemas. Tener sólo personal que tramita reclamos esta desfasado.  ✔️ La capacidad de escucha debe ser mayor que la de un vendedor y la toma de decisiones. Eso agiliza la gestión y te vuelve cercano al cliente. ✔️ Realizar encuestas de opinión o satisfacción no es sólo algo estadístico; nos sirve de termómetro para medir la eficiencia de nuestro

Escuchamos el famoso dicho de "Pez Grande come a Pez Chico", pero ¿Qué pasa cuando ambos son del mismo tamaño? La última entrega de la saga #KarateKid, en su serie para #Netflix llamada #CobraKai; nos muestra como casi todos los antagonistas pasados (Jhonny, Chozen, Mike) del protagonista (Daniel), se unen para derrotar a una amenaza mayor (Creese y Silver). Esto no es nuevo en temas de negocio, pero hay ciertos límites que hay que considerar. Trucos para Asociaciones o Fusiones de Negocios  ✔️ Evaluar los pros y contras de hacer dicha unión. Los efectos a largo plazo pueden perjudicarte a la larga.  ✔️ Un motivo económico o financiero no es excusa para dejar todo a la primera o ser devorado por otro. Busquemos el mejor momento para pelear las batallas.  ✔️ Un colaborador mal instruido o insatisfecho puede abusar de su poder para hacer acciones fuera de las reglas de negocios con la competencia. Tengamos claro los límites de responsabilidad en cada caso.  ✔️ Es inevitable enc

Las redes sociales y el mundo de #internet han invadido nuestra privacidad y la manera cómo percibimos el mundo. Muchos #emprendedores piensan que sólo en redes sociales vamos a conseguir #leads o llamando a contactos cercanos para que se pasen la voz.  Es una buena idea para un primer momento, pero ¿Qué pasa cuando se te acaban tu red de contactos?.  Tips para Aprovechar Prospectos a Pie ✔️ Los prospectos te los encuentras en cualquier lado. Por ello,  siempre viste adecuadamente para captar a alguno, y no digas que haces; sino mas bien,  habla de qué solucionas y cómo lo ayudas.  ✔️ Invierte en cursos, conferencias y seminarios presenciales, pagados o gratis; pero lo más importante: RELACIONATE. ✔️ Las ferias son buen aporte de prospectos en un sólo lugar. Sacúdete el miedo y el roche,  que es lo mismo que la visita presencial. ✔️ Si conoces a una persona y te lo cruzas por la calle, llévalo a esa pregunta rara en algún momento: ¿ En que andas? ¿A qué te dedicas?. Eso te dará detalle

Los que empiezan de cero, sin #contactos, sin #capital, sin clientes, sin proveedores, etc. presentan un nivel de #frustración fuerte a la hora de #emprender.  Todas las piezas se consiguen con el tiempo, pero hay dos elementos que no deben faltar: #know how y #actitud. El tiempo de #maduración de esa idea que quieres emprender debe ser la suma de ir encontrando cada elemento a medida que avanzas.  Tips para Superar la Frustración de Emprender ✔️ Capacítate y refuerza tus conocimientos. Accede a cursos, webinars, conferencias y libros gratis, si no posees capital para invertir.  ✔️ Optimiza el tiempo en redes sociales, sigue a personas y revisa videos que alimenten tus metas, coach, otros emprendedores, millonarios, etc.  ✔️ Si quieres levantar rápido tu emprendimiento comienza a pensar como si ya lo fueras.  Tus ideas,  como hablas, tu vestimenta, etc son códigos de cómo los demás te van a ver.  ✔️ Invierte el tiempo en relacionarte con otras personas, y llamar a tus contactos cercano

Los #emprendimientos como todo comienzo, tienen un ciclo de #atención y servicio al 100% cuando inician, y es algo que debemos mantener. Cuando comienzan a crecer, se quedan cortos de manos, y el nivel de atención comienza a decaer.  En ocasiones uno mismo o cuando delegamos la responsabilidad de atención al cliente, estamos plagados de prejuicios y suposiciones; que al final nos genera mala imagen y la pérdida de venta. Trucos para Mejorar Tu Nivel de Atención al Cliente ✔️ Un cliente mal atendido no regresa más. Y es más peligroso si lo expone por redes sociales. Tengamos cuidado con el trato que les damos a ellos.  ✔️ Ignorar en atender a un cliente por #teléfono, #mensajería, redes sociales o físicamente; son síntomas de que no entendimos nunca el significado de "Vocación de Servicio".  ✔️ La #vestimenta que trae tu cliente no debe ser motivo de #segmentación o hasta #discriminación. Todos los clientes se merecen el mismo trato cuando te buscan o visitan.  ✔️ Seamos pacie

Las #empresas más estructuradas siempre tienen #planes de negocio de 3 a 5 años, y van aterrizándolos cada año. En otras empresas tienen planes de 1 año y los revisan mensualmente. Los pequeños #negocios no tienen planes, en muchos de los casos; y reaccionan a como vaya el #mercado, la competencia y sus recursos. Tips para Ser más Eficientes en Negocios ✔️ Por más pequeña que sea tu empresa, siempre elabora un plan de negocios y mídelo cada mes por lo menos.  ✔️ Si no conoces de KPI`s, empieza por medir cuánto generas de #ingresos, tus gastos y lo que te queda de #utilidad dentro de cada mes.  ✔️ Si eres más perspicaz, puedes ir midiendo el desempeño de cada mes y viendo las variaciones entre meses.  ✔️ Cuando entiendas la #estacionalidad de tu negocio, delimita los rangos de #mensura, y comienza a establecer metas. Esto hará que manejes el escenario real y el escenario presupuestado.  ✔️ Llegar a mitad de año nos pone en una posición donde debemos revisar: la proyección a fin de año y

Dentro de las empresas familiares tenemos la figura paternalista y #controlista, siempre que estén en la operativa. Cuando pasan a un ámbito de #dirección, siguen con los mismos hábitos, y eso puede generar choques con la #gerencia con perfil externo.  La idea de tener un posición #directorial, y ya no tan operativa, es gozar de tiempo para ver nuevos horizontes y retos a futuro.  Trucos para Gestionar Mejor Desde Directorio ✔️ Definamos el perfil ideal de nuestra plana gerencial, comenzando por el gerente general. ✔️ La empresa tiene una filosofía propia que debe estar alineada con la #necesidad de nuestros clientes.  ✔️ Si traes personas para las gerencias, deja que te guíen en la operativa, sino no servirá de nada tu posición directorial.  ✔️ Planteate un tiempo de cambio y retos con tu plana gerencial. No asustarse algo sale mal a corto plazo, ya que todo tiene su tiempo de maduración. ✔️ Sugiere ideas a tu plana gerencial, para ver la operativa en el corto, mediano y largo plazo.