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Gestión de Escritorio en los Negocios

Vemos a menudo, como el dueño de la empresa o la plana mayor sólo se dedica a dar ordenes desde su escritorio, como si los subordinados fuéramos los peones de una chacra; no entendiendo la real dimensión de los problemas comerciales del día a día. La experiencia anterior en otras empresas, los años de experiencia en el actual trabajo y el egocentrismo traducido en "yo lo sé todo"; puede generar en algo muy parecido a la ceguera gerencial. Es importante, a modo de rutina, destinar un momento para saber que pasa en los alrededores, que está cambiando en el mercado en que estamos; y que aportes nuevos pueden darnos los dueños del negocio, a quienes hacemos la tarea operativa. Tips para no caer en una gestión de escritorio - Destinar fechas o días específicos de salir a campo. - No creer todo lo que nos dicen los ejecutivos comerciales. Hay que constatar la información. - Observación y mucha atención a lo que dicen los clientes y consumidores de nuestros productos. - R...

Póngalo en Otro Idioma y Venda Más

Varios de los productos y servicios que conocemos hoy en día, siempre están asociados a alguna palabra clave en otro idioma; dando un estatus mejorado a la posición actual. De igual manera, cuando comenzamos a sociabilizar con clientes que hablan otros idiomas; podemos tener una ventaja respecto de los demás negocios que pierden oportunidades al no saber comunicarse adecuadamente. Esto evidencia, el grado de globalización en que estamos inmersos; lo cual genera un consumidor más adecuado y pluricultural, con distintos hábitos, costumbres y marcas más queridas (Lovemarks). Tips para engranar otros idiomas al negocio - Aprenda palabras claves para dejarnos entender por la persona extranjera que visita nuestro negocio. Lo básico sería: Hello (Hola), Good Bye (adiós), It´s cost (esto cuesta), Dollar, Can´t i help you? (puedo ayudarte?). - Identifica si la competencia no tiene productos en otro idioma. Podrías ser el pionero. - Rotulados en otro idioma, te ayuda a exportar con fac...

Prosumidores y Perfil On-line de Pymes

En la era del mercado web 3.0 debemos adecuarnos a la calidad de información que requiere nuestro consumidor y focalizar los esfuerzos de comunicación del mismo. Surge la era del prosumidor , donde nuestro actual consumidor de contenidos en el ciberespacio, comienza a generarlos de igual manera; con lo cual, hace una labor más enriquecedora para otros usuarios. Prueba de ello, son las "Wikis" que se generan en la web, blogs, fan page, twitter, etc. Todos los prosumidores tienen algo que decir u objetar, y no sólo recibir información y publicidad. Tips para Mejorar el Perfil On-Line de Nuestro Negocio - Identifica si es necesario que tu negocio tenga página web y redes sociales. No todos los negocios son aplicables a ello. - No pienses que el Fan Page de Facebook o Twitter de tu negocio son los de tu página personal. Muchas páginas de empresas, marcas y artistas han cerrado por comentarios fuera de lugar. - Intenta matizar tu página web con información de tu...

Marca y Legalidad en Negocios

Estamos inmersos en una sociedad en la que nos exponemos a bombardeo publicitario e información con mucha rapidez. Usualmente, en medios tradicionales, una buena compra la comentas a 3 personas; y una mala compra la comentas a 10 u 11 personas. En el universo del URL, cualquier variación o cambio motivacional de una marca la comentas a millones de personas conectadas en diferentes partes del planeta. Todo esto hace más evidente la manera de crear y legalizar las marcas que tenemos; ya que, siempre debemos proteger nuestra creatividad y espíritu emprendedor. Indecopi es la entidad encargada de generarnos un registro de marca adecuado, ya sea por: colores, nomenclatura, fonética, sintaxis, logotipo, etc. Tips para tener una marca legalmente activa - Asesórate legalmente para reunir la información pertinente antes de presentarte al ente regulador. - Revisa la información del mercado en cuanto a nombres y logos. - Acude a Indecopi para registrar tu marca, previa c...

El tiempo Compartido: Equilibrio Vida y Trabajo en los Negocios

En muchas ocasiones, vemos a varios comerciantes que trabajan desde las 4 a.m. hasta las 11 p.m. sin descanso; para poder generar el efectivo suficiente o un excedente para vivir mejor. Sin embargo, no se toma en cuenta el gasto de horas sin disfrutar de su familia; o lo que es peor, no dejar disfrutar a quien trabaja para tí de su familia. Esto es algo muy recurrente en las empresas incluso, donde el jefe usualmente se queda hasta altas horas de la noche, trabajando en temas que puede realizarlos al día siguiente; pero por exigencia o mala organización de la plana mayor, deben terminar sus labores para el día anterior o hacerlo para "ayer". Tips para mejorar la eficiencia y equilibrio vida/trabajo - Planificar las labores diarias y semanales en una agenda o documento. - Entender la problemática de la asignación o tarea para negociar los tiempos con la persona que requiere la información. - No es bueno trabajar días no laborables, domingos o feriados; si e...

Tiempo, Dinero y Recursos Humanos en los Negocios

Siempre pensamos en cuánto vamos a gastar en un nuevo proyecto de negocios ó mejoramiento del que ya tenemos; sin tomar en cuenta que todo ello acarrea una carga de mano de obra y tiempo en realizarlo. Esta es una de las partes importantes para construir el esqueleto de lo que será la principal actividad económica que tendremos en nuestro poder. Un emprendedor nunca debe olvidarse de ponderar esas 3 variables dentro de su análisis de proyectos como son: - Recursos Cronológicos ( Tiempo) : la duración del proyecto desde que se inicia hasta la fase de implementación y marcha; con los detalles de horas, días y semanas de duración. - Recursos Financieros : sean propios o de terceros, el dinero es un determinante fuerte del éxito del mismo; sobre todo en la fase inicial donde se maneja a pérdida ó utilidad cero. - Recursos Humanos : todo negocio no existiría sin las personas que hacer posible dicha actividad; bajo el cuál debemos tener claro quienes serían las personas que ejec...

Precio, Costo, Margen y Volumen: 4 Variables Vitales de tu Negocio

A menudo en el ámbito comercial sólo pensamos en vender; con lo cuál, vemos dos variables dentro de los negocios como son: precio y facturación. ¿Realmente estamos tomando en cuenta todas las variables de riesgo en el éxito de un negocio? Por esta razón, un buen lider de negocios debe manejar las 4 variables más importantes: 1. Precio : referido al valor que colocamos a nuestra mercadería para comercializarlo al público. 2. Costo : referido al sacrificio dinerario que realizamos para conseguir dicho producto. 3. Margen : utilidad o ganancia obtenida luego de descontar los costos en la facturación. 4. Volumen : cantidad en unidades,kilos ó litros de venta de producto físico. Cada uno de estos representa una alerta al dueño del negocio, para tomar acciones y ajustar criterios de venta, en pos de tener un negocio sano. Tips para dominar estas cuatro variables - Antes de ofrecer descuentos o rebajas, revisa cuanto es el precio mínimo que puedes activar. - Maneja un margen d...