M y Monteza - Asociados

"Dime con quien andas y te diré quien eres" es una frase muy utilizada desde los tiempos de nuestros padres y abuelos; pero ¿Qué significa realmente para un negocio?. Todo tipo de empresas estamos expuestos a la imagen institucional, y es en las Pymes donde más atención debemos poner; ya que siempre relacionan al dueño del pequeño negocio con su establecimiento. Así como nos aseamos, ponemos una buena ropa y siempre andamos presentables; debemos dedicarle un poco de nuestro tiempo a esos detalles en nuestro negocio. No hay que olvidar algo básico e importante: Como atiendes a tus clientes, es como los clientes te van a definir. El servicio o producto que ofreces debe ser la mejor imagen de tu negocio; bajo el cuál tu cliente siempre debe regresar. Tips para mantener una buena imagen de tu negocio - Asegurate que tu segmento objetivo sepa identificar tu marca. - Utiliza herramientas en internet para posicionarte mejor en tu consumidor. - La publicidad masiva no sie

Es frecuente escuchar: " Si no estás en internet no eres nada". Escuchas a menudo de herramientas en internet para las empresas, pero no sabes como aterrizarlo a tu negocio. El fenómeno "Web 2.0" tiene que ver mucho con la interacción de ofertantes y demandantes a través del canal internet; no sólo para temas comerciales, sino también para promociones y publicidad. Muchas de las personas entre 25 y 60 años (PEA), pasamos gran parte del tiempo en nuestros centros laborales; de los cuales, el 80% estamos pegados a un computador. Ese tiempo es suficiente para acceder a internet sea por trabajo u ocio; el cuál es aprovechado por las empresas que saben explotar la herramientas de la web, para bombardearnos de avisos publicitarios y promociones, que en su mayoría no nos interesa (Spam). En la actualidad, un pequeño negocio, debe ser lo suficientemente inteligente para optimizar su recurso de inversión publicitaria; dentro del cuál, deberá incluir cierto porcentaje e

La rentabilidad no sólo depende de comprar barato y vender caro; sino de una eficiencia y manejo responsable de costos y gastos. En ese sentido, una de las 4 P`s del Marketing nos da una visual de como debe direccionarse tu producto o servicio. La Distribución (Place / Plaza) trata de cómo llegamos al consumidor final con un manejo eficiente del traslado del producto. Dentro de ello, debemos comentar, que el tipo de producto define tácitamente el canal de distribución a seleccionar. Por ejemplo, un producto perecible va a colocarse donde esté más cerca del consumidor; diferente a un producto no perecible, el cuál se puede almacenar y apilar. Algunos de los canales más conocidos son: Mayoristas, Distribuidores, Detallistas ( Bodegas, Mercados, Supermercados) y claro la cada vez más conocida Internet. La estratégia de distribución juega un rol importante como: - Tener un producto en todos lados se apoyará en una distribución intensiva. - Estar en algunos puntos de venta tendr

Mucho interesa a un negocio nuevo atraer a los clientes. En ese trayecto, encandilan al posible cliente con una oferta de valor dentro de su gama de opciones; hasta que al final dicho consumidor acepta llevarse el producto y/o servicio. Es ahí donde surge la interrogante: ¿ Es acaso la venta la que debo evaluar?. Muy importante, es evaluar que tan dispuesto está dicho cliente en regresar a comprar a tu establecimiento. La Post-venta tiene que ver con ellos, ya que comprende desde la forma como lo atiendes hasta el valor adicional que le das al cliente por su compra; tal que éste regrese una vez extinguido la vida del bien o servicio. En los tiempos actuales, en que los negocios son dinámicos, no puede darse el lujo un comerciante de vender un producto nada más. Debe ser capaz de vender el producto y generar una relación comercial con el cliente, ser su asesor de venta, sugerirle lo que va a servirle para satisfacer su necesidad. Queda en manos de los comerciantes permitir que