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Mostrando entradas de abril, 2021

Fidelización en Momentos de Crisis

Sabemos por experiencia que cuando hay crisis, reducimos todas las partidas de inversiones; sobretodo publicidad en las empresas.  Es indudable que una de las áreas que más se ve afectada es Post-Venta; ya que se requiere de presupuesto para hacer actividades de fidelización.  La baja de inversión no debe hacernos perder la oportunidad de fidelizar a nuestros clientes.  Tips para Fidelizar en Tiempos de Crisis ✔️ Comienza por visitar a tus clientes y escúchalos. Ellos te guiarán para ver que hacer.  ✔️ Revisa las cuentas de tus clientes y proponles facilidades de pago. Eso hará que sigan comprándote.  ✔️ Reducir inversión no quiere decir No hacerla. Reorientemos los esfuerzos a actividades más adecuadas.  ✔️ En ocasiones alguna ayuda humanitaria o apoyo para nuestros clientes, es sinónimo de fidelización.  ✔️ Nuestros primeros clientes son nuestros colaboradores. Hagamos que ellos puedan gozar de una fidelización de primera línea.  ✔️ Para fidelizar no requieres de dinero tampoco. Bast