Sabemos por experiencia que cuando hay crisis, reducimos todas las partidas de inversiones; sobretodo publicidad en las empresas. Es indudable que una de las áreas que más se ve afectada es Post-Venta; ya que se requiere de presupuesto para hacer actividades de fidelización. La baja de inversión no debe hacernos perder la oportunidad de fidelizar a nuestros clientes. Tips para Fidelizar en Tiempos de Crisis ✔️ Comienza por visitar a tus clientes y escúchalos. Ellos te guiarán para ver que hacer. ✔️ Revisa las cuentas de tus clientes y proponles facilidades de pago. Eso hará que sigan comprándote. ✔️ Reducir inversión no quiere decir No hacerla. Reorientemos los esfuerzos a actividades más adecuadas. ✔️ En ocasiones alguna ayuda humanitaria o apoyo para nuestros clientes, es sinónimo de fidelización. ✔️ Nuestros primeros clientes son nuestros colaboradores. Hagamos que ellos puedan gozar de una fidelización de primera línea. ✔️ Para fidelizar no requieres de dinero tampoco. Bast
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