M y Monteza - Asociados

Vemos a menudo, como el dueño de la empresa o la plana mayor sólo se dedica a dar ordenes desde su escritorio, como si los subordinados fuéramos los peones de una chacra; no entendiendo la real dimensión de los problemas comerciales del día a día. La experiencia anterior en otras empresas, los años de experiencia en el actual trabajo y el egocentrismo traducido en "yo lo sé todo"; puede generar en algo muy parecido a la ceguera gerencial. Es importante, a modo de rutina, destinar un momento para saber que pasa en los alrededores, que está cambiando en el mercado en que estamos; y que aportes nuevos pueden darnos los dueños del negocio, a quienes hacemos la tarea operativa. Tips para no caer en una gestión de escritorio - Destinar fechas o días específicos de salir a campo. - No creer todo lo que nos dicen los ejecutivos comerciales. Hay que constatar la información. - Observación y mucha atención a lo que dicen los clientes y consumidores de nuestros productos. - R